Die Sicherheit von Gästen und Mitarbeitern ist unsere Priorität

Verbesserte Hotelreinigungsprotokolle

Aus Gründen der Reinigungsqualität gehört unser Hotel seit 2019 auf Websites wie Booking.com und TripAdvisor zu den Top 3 Hotels in Mailand. Aber wenn es um Sauberkeit und Desinfektion geht, sind der Perfektion keine Grenzen gesetzt. Die Bereitstellung einer saubereren und sichereren Umgebung für Gäste und Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität.

Um einen hohen Standard an Sauberkeit und außergewöhnlichem Service aufrechtzuerhalten, haben wir alle Verfahren vollständig überarbeitet und mehrere neue Verfahren und wirksame Regeln gleichzeitig eingeführt.

Desinfektionsmittel

Masken, Handgel und Handschuhe stehen Gästen und Hotelmitarbeitern in verschiedenen Bereichen des Hotels (am Haupteingang, an der Rezeption und auf dem Zimmer) kostenlos zur Verfügung. Die Hotelrezeption verfügt über spezielle Plastikschutzschirme.

Privatsphäre und Sicherheitsabstand

Das Street Milano Duomo ist ein kleines Boutique-Hotel mit nur 8 Zimmern. Das Hotel nimmt das gesamte Gebäude ein (5 Etagen). Alle Mitarbeiter tragen jederzeit persönliche Schutzausrüstung und Masken.

Reinigung und Desinfektion

Die Häufigkeit der Reinigung von Oberflächen mit speziellen Desinfektionsmitteln (die mehr als 70% Alkohol enthalten) wurde erhöht. Besondere Aufmerksamkeit gilt der Rezeption, den Toiletten, Aufzügen, der Lobby, den Zimmerschlüsseln, den Türklinken usw.

Wir verwenden ausschließlich professionelle Reinigungs- und Desinfektionsmittel, einschließlich Reinigungsprodukte, die mehr als 70% Alkohol enthalten. Wir haben ein offizielles biochemisches Reinigungs- und Kontrollzertifikat für alle Bettwäsche und Handtücher.

Frühstück, Mittag- und Abendessen auf Ihrem Zimmer oder auf unserer überdachten Dachterrasse

Sie können das Frühstück auf Ihrem Zimmer bestellen (für diesen Service fallen keine zusätzlichen Kosten an), wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit anderen Gästen auf unserer überdachten Terrasse frühstücken möchten. Unser Hotel hat vor der Lieferung der Lebensmittel verschiedene Vereinbarungen mit verschiedenen Restaurants und Unternehmen getroffen, um das Mittag- und Abendessen für unsere Gäste zu organisieren. Fragen Sie an der Rezeption nach – wir zeigen Ihnen gerne unsere Menüs mit verschiedenen Vorschlägen (italienische Küche, Pizza, Burger, japanische und chinesische Küche, Poke und vieles mehr…).

Sie können auch auf unserer Dachterrasse (die Terrasse ist komplett überdacht und verfügt über Heizung und Klimaanlage, es gibt auch mehrere Tische im Freien) oder in Ihrem Zimmer speisen. Wenn Sie bereits einige Lieblingsrestaurants haben und Ihre Bestellung selbst organisieren möchten, ist dies kein Problem – auf jeden Fall reservieren wir einen Tisch für Sie auf unserer Terrasse.

Maßnahmen zur sozialen Distanzierung

Während des Check-In im Hotel kann nur ein Gast an der Hotelrezeption sein (aber mehr Personen dürfen zusammen bleiben, wenn Sie mit Ihrer Familie reisen). Unsere Rezeption befindet sich im 3. Stock des Hotels, sodass Sie nicht jedes Mal, wenn Sie zum Hotel zurückkehren, die Rezeption durchlaufen müssen. Wir bitten unsere Gäste, einen sozialen Abstand einzuhalten (mindestens 1 Meter von anderen Gästen und Hotelmitarbeitern entfernt) und in allen öffentlichen Bereichen des Hotels eine Maske zu tragen. Masken sind an der Hotelrezeption und auf Ihrem Zimmer immer kostenlos erhältlich.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

F: Gibt es Teppiche in den Zimmern?
A: Nein, keines der Hotelzimmer hat Teppiche. Alle Zimmer und Suiten verfügen über Holzböden und Steinböden in allen öffentlichen Bereichen des Hotels.

F: Gibt es Zimmer mit Bad?
A: Nein, alle Hotelzimmer und Suiten verfügen über eine geräumige Dusche.

F: Hat das Bett im Zimmer verschiedene dekorative Überwürfe / Kissen usw.?
A: Nein, keines der Zimmer hat dekorative Decken und Kissen auf den Betten – sie dekorieren das Zimmer perfekt (deswegen sind sie in den meisten Hotels in Italien), aber sind nicht hygienisch.

F: Haben Sie Zertifikate für die Reinigungs- und Desinfektionsqualität?
A: Wir haben das UNI EN 14065: 2016-Zertifikat für die biochemische Reinigung und Kontrolle aller Bettwäsche und Handtücher sowie das ISO 9001: 2015-Zertifikat.

F: Wie viele Zimmer befinden sich auf jeder Etage des Hotels?
A: Unser Hotel verfügt nur über 8 Zimmer und Suiten. Auf jeder Etage befinden sich 1 bis 4 Zimmer.

F: Welche Reinigungsprodukte verwenden Sie?
A: Wir verwenden nur professionelle Reinigungs- und Desinfektionsprodukte, einschließlich Reinigungsmittel, die mehr als 70% Alkohol enthalten, um Desinfektions- und Reinigungsprodukte von höchster Qualität zu gewährleisten.

F: Haben Sie Personal Outsourcing? Wer putzt die Hotelzimmer?
A: Wir haben kein Personal Outsourcing (die meisten Hotels in Mailand Machen das gerne, um Geld zu sparen – dies bedeutet, dass sie kein permanentes Reinigungspersonal haben und häufig das Personal wechseln). Wir haben ein festes Team, das direkt für unser Hotel arbeitet und höchste Reinigungs- und Desinfektionsstandards garantiert.