La sicurezza al primo posto

Igiene, sicurezza e attenzioni, tutto certificato

Per la qualità della pulizia, già dal 2019 siamo stabilmente tra i primi 3 hotel su TripAdvisor e Booking.com e non abbiamo nessuna intenzione di accontentarci.

Anzi, stiamo migliorando costantemente le procedure di pulizia, sanificazione e non solo! Abbiamo intrapreso diverse misure per garantire la maggiore sicurezza per tutti.

Dispositivi di sicurezza

Gel mani e mascherine monouso sono disponibili gratuitamente in diverse aree dell’hotel (reception, ingresso, camere) per lo staff e ogni ospite.

Privacy e distanziamento

Siamo un piccolo boutique hotel, con solo 8 camere & suites e occupiamo interamente un palazzo di 5 piani.

Pulizia e sanificazione

Abbiamo aumentato la frequenza delle pulizie negli spazi comuni, con particolare attenzione alla reception, ascensori (compresi i pulsanti), maniglie delle porte, bagni comuni e chiavi delle camere.
Usiamo esclusivamente prodotti di pulizie professionali, compresi i prodotti che contengono oltre 70% dell’alcool, per garantire la corretta sanificazione di tutti gli spazi.
Grazie alle attente procedure osservate, abbiamo anche la certificazione per il controllo della biocontaminazione dei tessuti.

Colazione, pranzo e cena in camera o in terrazza

È possibile ordinare la colazione in camera senza alcun supplemento. Inoltre abbiamo stipulato delle convenzioni con le compagnie food delivery per facilitare la consegna del pranzo e cena in camera.
È sempre possibile fare colazione, pranzare o cenare sia nella tua camera/suite oppure nella nostra terrazza (dove si trova sia uno spazio coperto con il riscaldamento/aria condizionata e uno spazio all’aperto).

Revisione delle procedure interne

Durante la procedure del check-in viene ammesso solo un ospite alla volta (sono ammesse più persone nel caso di una famiglia che viaggia insieme) al banco della reception.
È possibile accedere alla propria camera senza passare per l’area della reception (situata al 3 piano), evitando in questo modo le aree più frequentate.

Riposte alle domande più frequenti

D: Avete tappeti/moquette nelle stanze?
R: No, non abbiamo tappeti nelle stanze. Abbiamo solamente pavimenti in legno in tutte le camere & suite, pavimento in ceramica nei bagni e pavimenti in pietra nelle aree comuni.

D: Avete le vasche da bagno?
R: No, abbiamo dei box doccia molto spaziosi in ogni camera.

D: Appoggiate le trapunte, plaid e cuscini colorati extra sul letto come lo fanno in tanti alberghi?
R: No, non mettiamo le trapunte, sovrapiumini, plaid e cuscini colorati extra sui letti. Troviamo che siano anche molto carini, ma poco igienici.

D: Avete qualche certificazione professionale per le pulizie?
R: Abbiamo UNI EN 14065:2016 per tutti i prodotti della biancheria (comprese le lenzuola, asciugamani e altri prodotti) e ISO 9001:2015 per il controllo qualità dai nostri fornitori.

D: Quante camere ci sono su ogni piano dell’hotel?
R: L’hotel è composto da un totale di 8 camere & suites e ogni piano ha da 1 a 4 camere/suites.

D: Che tipo di prodotti vengono usati per le pulizie?
R: Utilizziamo esclusivamente prodotti di pulizia professionali (abbiamo diversi prodotti per vari tipi di superficie) compresi i prodotti che contengono oltre 70% dell’alcool per garantire la corretta sanificazione di tutti gli spazi.

D: Il personale delle pulizie è fisso oppure è esternalizzato e cambia spesso? R: Non ci affidiamo all’outsourcing del personale. Abbiamo il nostro team fisso e professionalmente formato, perché siamo convinti che solo in questo modo possiamo offrire standard elevati di igiene e pulizia, senza rivolgerci al servizio esternalizzato in outsourcing (come fanno spesso diverse strutture ricettive per risparmiare nel breve termine).